よくある質問一覧
Q. 無料でも使えますか
A. 基本利用は無料で、どなたでもお使いいただけます。
Q. 転職をしたので職歴を変えたい
A. 職歴の追加・変更手順は以下のとおりです。
追加
- [アカウント]タブを開く
- [プロフィール設定]をタップする
- [編集]ボタンをタップする
- これまでやってきた業務の経歴の下にある[+経歴を追加]をタップし、内容を入力する
変更
- [アカウント]タブを開く
- [プロフィール設定]をタップする
- [編集]ボタンをタップする
- これまでやってきた業務の経歴の[鉛筆マーク]をタップし、内容を入力する
Q. 間違えて非表示 / ブロックしてしまった
A. 非表示は下記のようにして解除できます。
- [興味あり]タブを開く
- 非表示にしている相手をタップする
- [メッセージ]タブを開くと非表示にしたお相手が表示されている
ブロックを解除する方法は現在ご提供しておりません。
大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
Q. 設定はONにしているのにPush通知が届かない
A. 申し訳ございません。端末上で、通知用の一部システムが無効となっている可能性がございます。お手数ですが、一度アプリを削除していただき、再インストールをお試しください。
※再インストールしてもアカウント情報は記録されていますのでご安心ください。
Q. 退会したい
A. 退会の手順は下記のようになります。
- [アカウント]タブを開く
- [退会手続き]をタップする
- 理由をご記入いただき[AILINKを退会する]をタップしする
- 出てくるモーダルの[退会]をタップする
一度アカウントを削除しますと、ご登録いただいた情報を復元することが難しくなりますので予めご了承ください。
Q. 登録したメールアドレスを変更したい
A. メールアドレスの変更手順は下記のようになります。
- [アカウント]タブを開く
- [メール通知設定]をタップする
- 現在登録してあるメールアドレスが表示されていると思うので右側の編集ボタンから変更してください
上記のいずれにも当てはまらない方は以下よりアプリへのお問合せをお送りいただけます。